Asistente de Gerente Housekeeping

¿Quieres trabajar para una industria líder que promueve valores tales como: 

Respeto, Integridad, Humildad, Empatía, Creatividad y Diversión? 

Propósito del Puesto:

Responsable de la asistir al gerente en la operación del departamento de Housekeeping  el perfecto estado de limpieza, higiene, orden, mantenimiento y presentación de las habitaciones ,vigilando que todas las técnicas, procedimientos y estándares de limpieza  establecidos se cumplan, optimizando la productividad y ofreciendo a huéspedes y personal del hotel una imagen impecable de las habitaciones y sus alrededores.

Responsabilidades:

• Monitorea continuamente las habitaciones y  el personal. Vigilar la operación y que este cuente con el personal  autorizado por la plantilla de personal que corresponda a la ocupación existente, evitando desviaciones en mas o menos que afecten la calidad de los servicios o la eficiencia del; departamento.
• Distribuye tareas especificas al personal a su cargo y posteriormente inspecciona las áreas, verificando que la limpieza y orden sean impecables y los útiles y suministros de limpieza apropiados para el trabajo, instalación o mobiliario, observando los estándares de eficiencia y calidad establecidos.
• Elabora reportes de mobiliario, enseres e instalaciones que necesiten reparación por parte  del Departamento de Mantenimiento y hace seguimiento asegurándose que se realice el trabajo satisfactoriamente dentro del tiempo requerido. Apoya con su personal las actividades de mantenimiento preventivo.
• Implementa y vigila que se cumplan programas de limpieza preventiva, cíclica o correctiva de enseres, mobiliario, instalaciones y áreas bajo su responsabilidad.
• Requisita semanalmente los útiles de limpieza, productos, suministros etc., necesarios para la semana siguiente en base al pronostico de ocupación, cumpliendo con el presupuesto establecido a través del uso racional de los mismos y del manejo y mantenimiento adecuado del equipo de limpieza.
• Inspecciona la limpieza y orden en lobbies, vestíbulos, elevadores, escaleras, centros de consumo, terrazas, áreas de alberca, jardines, estacionamientos, entradas, banquetas, salones baños públicos y de empleados, áreas de servicio, etc.
• Verifica que el personal a su cargo cuente con los suministros de limpieza suficientes para desempeñar sus funciones haciendo uso racional de los mismos y que cumplan con todas las medidas y normas de higiene y seguridad durante su manejo y almacenamiento. Verifica el orden, limpieza y seguridad de bodegas de equipo y suministros de limpieza al término de cada turno.
• Se asegura de mantener un inventario y control adecuado de toallas de alberca/playa para contar con el stock suficiente para la operación.
• Entrena a su personal en la limpieza y mantenimiento de los equipos y verifica personalmente el funcionamiento y mantenimiento de los mismos.
• Organiza, capacita y supervisa a su personal en el cumplimiento de las políticas y procedimientos de disciplina, presentación e higiene personal, horarios, áreas de transito y normas de seguridad establecidas por el Hotel.
• Distribuye y supervisa el desarrollo de trabajos especiales. Investiga quejas y toma acciones correctivas. Colabora estrechamente y lleva a cabo servicios de limpieza y orden en áreas públicas, requeridos por otros departamentos tale como: alimentos y bebidas, animación, mantenimiento, Seguridad, etc.
• Fomenta la creación de un ambiente de trabajo óptimo para que el personal alcance el mayor nivel de productividad posible, conjuntamente con el bienestar personal. Permanentemente motiva al personal, promoviendo y participando en su capacitación para mejorar sus habilidades y lograr las metas de desempeño establecidas.
• Recomienda y establece contacto con proveedores. Prueba equipos nuevos, productos  químicos de limpieza y suministros para identifica productos nuevos o mejorados que demuestren mayor eficiencia y efectividad del costo.
• Participa en la negociación de contratos de servicio externo como jardinería, lavado de cristales, limpieza de alfombras, fumigación, etc. y se asegura que los trabajos se lleven a cabo de acuerdo a lo estipulado en poscontratos.
• Ejecuta todas las instrucciones y trabajos que le sean asignados por su superior inmediato, así como las responsabilidades que el cargo requiera.

Educación y Experiencia:

• Mínimo 2 años de experiencia 
• Estudios Universitarios 

Requerimientos / Físicos:

• Horarios rotativos y/o flexibles.
• Billingue
• Trabajo pesado-levantar hasta 50 libras de peso ocasionalmente, y/o levantar hasta 30 libras de peso frecuentemente o constantemente para levantar, cargar, empujar, subir o mover objetos.

  Ambiente de trabajo:

(Expuesto a químicos, trabajo en aire acondicionado, trabajo en temperaturas altas, ruidos, etc.)

¡Porque tú importas!