Leisure Sales Manager

¿Quieres trabajar para una industria líder que promueve valores tales como: 

Respeto, Integridad, Humildad, Empatía, Creatividad y Diversión? 

Propósito del Puesto

 

Hacer lo más productivo los segmentos de Wholesale (Mayoristas) y Transient Programs entendiéndose como tal Mayoristas, receptivos y agencias minoristas, así como dirigir todos los esfuerzos enfocados al Mercado de Leisure entendido las habitaciones generadas por agentes minoristas y/o adquiriendo paquetes y promociones del Resort. (Local e Internacional)

 

 Funciones especifica que son responsabilidad del puesto:

 

1. Desarrollar, Controlar, Supervisar y coordinar el proceso de contratación de agencias Mayoristas tanto global como directo, incluyendo aquellas especializadas en Golf u otros nichos del mercado; al igual que Agencias Receptivas domiciliadas en Puerto Rico.

 

1. Supervisar y estimular la producción de los Mayoristas principales del destino y del hotel, asegurando la mejor participación de Mercado de acuerdo a nuestro set competitivo.

 

1. Llevar un estricto análisis y estadísticas de la productividad de cuentas contratadas y de los productos (Golf, Romance, Promociones locales) vendidos a través de nuestros canales directos.

 

1. La planificación, coordinación y participación activa del calendario de viajes y actividades dirigidos a su segmento (mayoristas y minoritas) dándole prioridad a los mercados primarios del Resort.

 

1. Desarrollar junto con el DOSM y el DORM al igual que administrar los productos (paquetes y promociones) distribuidos por sus segmentos (Mayoristas, receptivos y minoristas) tales como tarifas netas, promociones, golf, romance, familia etc.

 

1. Responsable de distribuir de manera interna toda la información necesaria para que los productos desarrollados (paquetes y promociones) sean asimilados por la operación y administración de manera que sean efectivamente manejado.

 

1. Deberá tener una constante comunicación, física, escrita y telefónica con las principales cuentas productivas del Resort tanto de todos los segmentos/canales de distribución, así como aquellas con gran potencial y que no están trabajando o produciendo para nuestro Resort.

 

1. Elaborar un efectivo análisis de tarifas en el entorno competitivo enfocadas al mercado internacional y local comercializado vía Mayoristas, receptivos y principales minoristas.

 

1. Dentro del segmento de Mayoristas se contempla los esfuerzos para la sección de grupos (Group Desk) de dichas cuentas.

 

1. Asistirá al DOSM en el proceso de explotación de los programas a los que tenemos acceso vía “Hyatt Hotels Corporation” u otros programas a nuestro alcance.

 

1. Dentro de los reportes estadísticos que deberán llevar de manera mensual están:

 

• Producción de TOP cuentas Mayoristas
• Producción de cuentas Minoristas (TOP 30 Agencias)
• Producción de productos(Paquetes)

 

1. Deberá dar seguimiento (cotizar y contratar) a todo prospectado grupal generado por Mayoristas, Receptivos o Agencias Minoristas catalogados como Leisure Group siempre y cuando no tenga una agenda de reuniones o necesidad de bloquear salones, conferencias etc.

 

1. Canalizar al equipo de Ventas Grupales todos los grupos prospectados, cotizados y tentativos generados por Mayoristas, Receptivos o Agencias Minoristas catalogados como Leisure Group con necesidades de salones, conferencias etc.

 

1. Participar activamente en las reuniones departamentales a solicitud del Director de área.

 

1. Participar activamente en actividades de promoción a nivel local y en USA según se les sea solicitado por el Director de área.

 

 

Relaciones claves:

Internas: Recepción, Reservaciones, Revenue Management, G&C, Comité Ejecutivo y Gerencia.

Externas: Hyatt Sales Force, Aimbridge Sales Force, Mayoristas, Receptivos, Minoristas, Discover Puerto Rico, PRHTA y PRTC.

 

Requisitos mínimos del puesto:

 

1. Bachillerato en administración de empresas con especialidad en ventas y/o mercadeo; o área relacionada.
2. 3 años de experiencia en posición similar o equivalente.
3. Habilidad para comunicarse efectivamente verbal y por escrito en los idiomas inglés y español.
4. Trabajar bajo mínima supervisión y con una alta filosofía de mejora continua.
5. Dominio de programas de computadoras Microsoft Office.
6. Orientando al servicio al cliente, comunicación asertiva y gran capacidad de control de procesos.
7. Habilidad para trabajar en varias tareas simultáneamente.
8. Trabajo en equipo.
9. Disponibilidad de manejo de su tiempo (fines de semanas y horarios flexibles)
   

Demandas físicas del puesto:

 

Levantar algunos objetos de peso aproximado 50lbs. (Cajas de papel, materiales de oficina) según necesario; estar sentado frente a un terminal de computadora o en reuniones con clientes y compañeros de trabajo. Caminar con frecuencia largas distancias por el Resort cuando sea necesario (ya sea para realizar inspecciones con clientes o para coordinar las mismas).

 

Ambiente de trabajo

 

Las características del entorno de trabajo que se describen aquí son representativas de esos encuentros de un empleado en el desempeño de las funciones esenciales de este trabajo. Comodidades razonables se pueden hacer para permitir a individuos con inhabilidades realizar las funciones esenciales.

 

El nivel de ruido en el ambiente de trabajo es generalmente moderado.

 

 ¡Porque tú importas!