Gerente de Ventas

¿Quieres trabajar para una industria líder que promueve valores tales como: 

Respeto, Integridad, Humildad, Empatía, Creatividad y Diversión? 

Propósito del Puesto: Responsabilidad general por el total de ingresos y resultados de habitaciones grupales, comidas y bebidas grupales y alquiler de salas de reuniones del segmento asignado. Las estrategias incluirán: comercialización, estado y resultados de adquisición.

Maximizar la rentabilidad del hotel y un servicio de calidad excepcional para los clientes. Responsable del rendimiento del mercado y el rendimiento potencial, así como del presupuesto, proyecciones y los objetivos de acuerdo al segmento asignado.

Funciones específicas que son responsabilidad del puesto:

1. Desarrollar cuentas (nuevas y existentes) esbozar tendencias específicas de negocios y compras. Incluir un perfil de grupo para cada reunión; mantener un plan organizado y profesional para la correspondencia y el seguimiento.
2. Realizar solicitudes telefónicas a cuentas / clientes nuevos y existentes en una región geográfica definida. Cuota a ser definida por Director de Ventas.
3. Participar activamente en presentaciones de ventas de grupos, tours de la propiedad y reuniones con clientes.
4. Trabajar estrechamente con el departamento de grupos y convenciones; catering a través de la ejecución de un programa definido; mantener al Director de Servicios de Conferencias y al Comité Operativo informado de manera oportuna y completa de todos los retos o asuntos inusuales para que se puedan tomar medidas correctivas inmediatas cuando corresponda.
5. Coordinar todas las actividades relacionadas con las ventas a través de la dirección del Director de Ventas y Mercadeo; negociar especificaciones del contrato para lograr la máxima rentabilidad mientras se satisfacen las necesidades del cliente.
6. Promover la conciencia local a través del mantenimiento de las relaciones con DMO y las autoridades de turismo.
7. Colaborar en la preparación, implementación y compilación de datos para el plan estratégico de ventas, informes semanales y mensuales de producción de ventas, metas trimestrales/anuales, ventas grupales y presupuesto de mercadeo, proyecciones y otros informes según se indique/requiera.
8. Representar el hotel profesionalmente en eventos de la comunidad y organizaciones de la industria en y fuera del país.
9. Participar como “team player” con otros miembros ejecutivos clave.
10. Proporcionar comentarios constructivos a todos los departamentos y al personal de ventas y mercadeo del hotel.
11. Ser un líder y ejemplo para todos los empleados.
12. Deberes adicionales según sea necesario y asignado.
13. Asistirá al DOSM en el proceso de explotación de los programas a los que tenemos acceso vía “Hyatt Hotels Corporation” u otros programas a nuestro alcance.
14. Generación y mantenimiento de reportes estadísticos que deberán llevar de manera diaria, semanal y mensual según solicitados.
15. Debido a la naturalidad cíclica de la industria de hospitalidad se puede requerir que los empleados trabajen horarios diferentes para reflejar las necesidades comerciales del hotel. Además, se requiere asistencia a todas las sesiones de capacitación y reuniones programadas.
16. Participar activamente en actividades de promoción a nivel local y en USA según se les sea solicitado por su Director o Director de Área.
17. Ejecutar todas las instrucciones y trabajos que le sean asignados por su superior inmediato, así como las responsabilidades que el cargo requiera.
18. Además del desempeño de las funciones esenciales, a este puesto puede requerírsele realizar una combinación funciones de apoyo, con el porcentaje de tiempo que desempeña cada función que el administrador determinara únicamente en función de los requisitos particulares del hotel.

Requisitos mínimos del puesto:

• BA en una de las siguientes:  a) Administración de Empresas; b) Ventas y/o Mercadeo; c) área relacionada. 3-5 años de experiencia en un hotel y/o una posición relacionada.
• Dominio total del inglés  

• Manejo de Programas Office: Word, Excel, Power Point, entre otros, Manejo de Cvent, Delphi, Envision o programas similares.

  Orientado al Servicio al Cliente.

  Habilidad para trabajar bajo presión, bajo mínima supervisión y con una alta filosofía de mejora continua.
• 3 años de experiencia en el área relacionados al puesto
• Disponibilidad para viajar fuera de Puerto Rico

Nota:

Esta descripción excluye todas las funciones marginales del puesto que son incidentales para el desempeño de las tareas fundamentales. Todas las tareas y requisitos son funciones esenciales del puesto.

 ¡Porque tú importas!